问答题

（十一）对重大、紧急事项或特殊客户，实行优先服务、上门服务、预约服务，延时服务、特事特办（）

A.正确
B．错误

答案： A. 正确解析：对于重大、紧急事项或特殊客户，提供优先服务、上门服务、预约服务、延时服务和特事特办是提高服务质量和客...

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单项选择题

“GFM500”中的“500”代表（）

A.表示蓄电池3小时率的容量是500AH
B．表示蓄电池1小时率的容量是500AH
C．表示蓄电池10小时率的容量是500AH
D．表示蓄电池5小时率的容量是500AH

单项选择题

放电电流变大，蓄电池放电终止电压可以适当（）

A.降低
B．不变
C．增加