单项选择题

代表护理人员与其他衣物人员协商业务工作，与行政后勤部门协商保护护理人员的权益，反映患者要求，并解决患者问题。属于护士长的哪一角色功能：

A.协商谈判者
B.护患代言人
C.代表者
D.联络者
E.传达和宣传者

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单项选择题

以下哪项是最主要的管理资源：

A.财力
B.物力
C.人力
D.信息
E.时间

单项选择题

激励员工应该慎用保健因素。

A.正确
B.错误