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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理
A.公正、无私、守信
B．公正、合理、有效
C．公正、诚实、守信
D．公正、谨慎、守信
B．公正、合理、有效
C．公正、诚实、守信
D．公正、谨慎、守信
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