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客服沟通的基本心态
答案:
A、客服要有一颗温暖他人的心。
B、客服有责任主动帮顾客解决交易中的问题。
C、分清楚轻重缓急,优先解决...
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图层不能删除也不能重命名。
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A、“0”图层
B、文字说明层
C、元件层
D、虚线层
正确答案:“0”图层
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图形特性管理器中黄色太阳代表什么?
答案:
A、打开状态
B、解冻状态
C、冻结状态
D、关闭装填
正确答案:解冻状态
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