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单项选择题
（）是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度，它是一个“质”的衡量指
A.美誉度
B．市场表现
C．知名度
D．信誉价值
B．市场表现
C．知名度
D．信誉价值
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问答题
管理学认为，通过事后的总结反思可提高管理的有效性。MOOC管理概论是第一次开设和学习，因此更需要通过总结反思来获得改进。请各位学友总结：您印象最深刻的三个知识点，体会最深的3-5点感受，并对该课程的教学提出您的宝贵建议。
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