问答题

不需要主动招呼顾客，要等顾客自己来找你（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误在服务行业中，主动招呼顾客是提供良好客户服务的重要部分。这样做可以展示出对顾客的欢迎和尊重，有助于建立积极的顾客...

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单项选择题

下列需开展的目标性监测项目及监测资料的是（）

A.高热患者血培养送检调查
B．医院感染现患率调查
C．呼吸机相关肺炎
D．导尿管相关尿路感染及血管导管相关血流感染

单项选择题

现代物资保管工作是伴随着物资储运全过程的技术性措施，是保证储运物资安全的P133（）

A.重要环节
B．基本目的
C．总体目标
D．中心目标