正确答案：×

2.作为实习生,首要的礼仪当然是认真负责地对待自己的工作。

正确答案：√

3.作为一名实习生,对同事要宽容理智,遵时守约,少说话多做事。

正确答案：√

4.作为一名实习生,在和客户交流的过程中也应该完全按照正式员工的礼仪准则来严格要求自己。

正确答案：√

11.4别来相忆是何人

1.简历从内容上讲必须真实,用人单位最反感不真实的简历。

正确答案：√

2.求职信的信皮要恰当地选用对收信人的的礼貌语词,可以用尊称也可以用昵称。

正确答案：×

3.无论是经常通信的还是素昧平生的,信的开头都应有问候语。

正确答案：√

4.在求职信件中不可以直接称收信人的职务头衔等。

正确答案：×

11.5常来常往情谊长

1.进出电梯时应注意_______。

A、注意安全

B、领导先进后出

C、领导后进先出

D、与熟人同乘要讲先来后到

正确答案：ACD

2.上、下楼梯需要注意_______。

A、单侧行走

B、右上右下

C、尽量少交谈

D、为人带路应走后头

正确答案：ABCD

3.开会期间要保持安静,手机关机或者调成静音,如遇急事急需处理,可先行悄然离开,以不打扰别人为要。

正确答案：×

4.向领导汇报工作结束后,如果领导谈兴犹浓,不可有不耐烦的表现,要等领导表示结束后方可告辞。

正确答案：√

5.等候电梯时,不要站在电梯门口正前方,以免阻碍别人的出路。

正确答案：√

12.1入乡随俗不失礼

1.日本人吃饭的主要用具是_______。日本人使用筷子有很多忌讳,可以总结为_______种。

A、筷子,6种

B、筷子,8种

C、刀叉,5种

D、刀叉,6种



2.日本人的社交习俗总的特点可以用哪几句话来概括?

A、待人处事彬彬有礼,微笑相迎精神欢喜

B、见面问好鞠躬行礼,谦让礼貌讲求规矩

C、语言文明说话客气,交谈乐于轻声细语

D、白色、黄色受人爱昵,绿色、紫色民间为忌

E、乌龟、鹤类长寿吉利,狐狸和獾人人厌弃

正确答案：ABCDE

3.日本人的饮食中,下列哪些食物是比较常见的_______。

A、鱼、虾、贝类等海鲜品

B、肥肉和猪内脏

C、羊肉和鸭子

D、大米

E、酱和酱汤

正确答案：ADE

4.泰国人喜欢赌博游戏,在酒店和娱乐场所,很多人喜欢玩牌或打麻将。

正确答案：×

12.2论交何必先同调

1._______是英国人喜欢与朋友相聚的社交中心。中国学生可能会被邀请goouttohaveapint作为与英国学生社交的开始。

A、图书馆

B、酒吧

C、健身房

D、购物中心