单项选择题

服务的基本要求，以提升（）为根本

A.满意度
B．用户质量
C．服务质量
D．服务形象

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单项选择题

营业厅的第一追求是（）

A.客户满意
B．经济利益
C．领导满意
D．营业厅业绩

单项选择题

据史书记载，官员□□□□“掌邦国刑宪、典章之政令，以肃正朝列??”文中□□□□处缺失的官员身份应是（）

A.刑部尚书
B.平章政事
C.太尉