单项选择题

客户申请更名时，综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务，履行（）义务。

A、一口对外
B、一次性告知
C、首问负责制
D、先到先办

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单项选择题

更名一般只针对（）法人及自然人的名称的变更，只需要用电人与供电人双方确认即可。

A、同一
B、不同

单项选择题

国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（）业务工作规范第九十条规定，受理更名申请后在（）个工作日内完成归档。

A、3
B、4
C、2
D、1