问答题

群众反映某政务大厅窗口办事拖拉，态度不好，效率低下，领导要求你针对这种现象设计一份调查问卷，请问调查问卷的主要内容是什么？

答案：政务大厅窗口不仅是服务人民群众的重要场所，也是展现政府形象的重要阵地，因此保障窗口服务的良好态度和较高效率具有重要意义。...

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张大爷去行政服务中心办房产证业务，发现指示牌不清晰，窗口人太多，终于排到的时候却发现只能通过自助机缴费，张大爷很不满意，向你们单位反应了情况，领导让你负责单位窗口业务的整改，你怎么做。

答案：行政服务中心是政府的窗口服务单位，直接和老百姓打交道，解决老百姓的切实需求，责任重大。因此针对张大爷反应的情况，领导将窗...

我市为落实国有景区门票下调的政策，由你负责组织各景区负责人进行政策解读，你会怎么组织。

答案：对于此次工作我会高度重视，以召开会议的形式做好相关政策的解读，主要是做好从以下几个方面。一是选择参加解读会议的人员。主要...