单项选择题

顾客更易记住服务过程中最令他不满意的因素。

A.正确
B.错误

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单项选择题

富有血管和神经分布的结构是（） A.
骨密质 B.
骨松质 C.
骨膜 D.
骨髓 E.
以上都不对

单项选择题

在横剖线图中,水线的形状是____?

A．直线
B．曲线
C．直线或曲线