单项选择题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道受理客户需求,如需人工确认的,故障报修类需求,电子客服专员在()内与客户确认。

A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、5分钟
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单项选择题

“四张清单”中的“需求响应清单”不包括()

A、普通用户一键日前响应;
B、机动负荷用户一键临时响应;
C、空调负荷政策性管控;
D、可中断用户紧急响应;

单项选择题

日前削峰需求响应的时间段原则上为用电高峰期间,早峰、午峰、晚峰时段分别为:()

A、9点至11点,15点至17点,19点至21点;
B、8点至10点,14点至16点,18点至20点;
C、8点至10点,14点至16点,19点至21点;
D、9点至11点,15点至17点,18点至20点;