问答题

某市开展街头涂鸦，刚开始效果挺好，后来发现上面有骂领导同事的，还有低俗东西，你怎么看?

答案： [b]答题要点：[/b]　　1、反映出街头涂鸦变了味，部分人个人素质不高，精神文明建设还有待加强，对涂鸦文化还需要引导。...

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你是市长电话接线员，有群众打电话说家里暖气坏了，给供热公司反应，没人管，孩子冻病了，然后群众情绪激动，说要告诉媒体，你怎么办?

答案： [b]答题要点：[/b]　　1、我会注意自己接电话的语气语调，向他表示理解，暖气出现问题确实给生活带来不便，希望他不要急...

你是医院值班大夫，病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证，但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?

答案： [b]【试题类别】[/b]应急应变[b]【考查要素】[/b]旨在考察考生实际解决问题的能力。[b]【答题要点】[/b]分...