单项选择题

_______ is famous for his ‘5W’ Model of Communication (Who says What to Whom through What channel with What effect).
A、Creswell
B、Lasswell
C、Chomsky
D、Halliday

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单项选择题

如果测量中存在确定的不合理因素，测量值就总是偏向真值的一侧。
A、正确
B、错误

多项选择题

观察调查主要的内容一般有（）。
A、观察顾客行为
B、观察购买水平
C、观察顾客流量
D、观察产品使用现场