判断题

不管哪种类型酒店，在设计和选购客房设备用品时，都应遵循两个原则，方便客人使用，方便服务人员操作。

答案：正确

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由于没有统一的管理机构，互联网上的信息全部为无序信息。

答案：错误

酒店经营的淡旺季特征在一定程度上决定了员工培训的多样性特点，即在既定的时间内要强化培训内容，或充分利用工作间隔期、经营淡季开展培训，强调时效性。

答案：错误