问答题

简述公共关系几种主要的传播模式

答案：正确答案：（1拉斯韦尔的传播模式；2奥斯古德和施拉姆的传播模式；3韦斯特林和麦克林的传播模式。）

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简述公共关系参与决策的方法。

答案：正确答案：（1在内部进行公关教育；2让领导者理解公关工作；确定公关工作方向；4开展公关活动；5塑造组织的形象。）

公众的特征有哪些？

答案：正确答案：1同质性；2群体性；3可变性。