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总顾客价值(totalcustomervalue)包括()
答案:
A.形象价值
B.产品价值
C.服务价值
D.人员价值
正确答案:形象价值;产品价值;服务价值;人员价值
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单项选择题
某男,64岁,近一月来寒热持续不解,恶寒较甚,发热无汗,身楚倦怠,咳嗽,咯痰无力,舌淡苔白,脉浮无力。治疗宜选( )。
A.新加香薷饮
B.葱白七味饮
C.参苏饮
D.再造散
E.加减葳蕤汤
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问答题
具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是()
答案:
A.问号类
B.明星类
C.现金牛类
D.瘦狗类
正确答案:问号类
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