问答题

工作既要满足组织的要求，更要满足最终客户的需求（）

A.正确
B．错误

答案： A. 正确工作既要满足组织的要求，也要满足最终客户的需求。这是因为组织的最终目标通常是为客户提供产品或服务，而只有满足了...

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分批发酵发酵罐利用率较低，而连续灭菌对设备的利用率较高（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误解析：分批发酵（batch fermentation）是指在发酵罐中一次性加入所有培养基和接种微生物，然后在...

不准超越职责范围以各种形式，隐瞒、欺骗、含糊、过度承诺客户（）

A.正确
B．错误

答案： A. 正确在任何职业中，诚信都是基本原则之一。对于客户服务人员来说，诚实、透明地与客户沟通是建立信任和长期关系的关键。隐...