单项选择题

在给客户推荐商品的过程中，以下说法正确的是（）

A.倾听客户需求，观察客户反应：根据客户的文字、语气、表情实时做出相应的介绍
B．推荐事宜的商品，而不是胡乱介绍
C．销售人员主导会话内容，而不是被客户控制

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单项选择题

知道了客户的送货次序之后，只要将货物依“（）”的顺序装车即可

A.后送先装
B．后送后装
C．先送先装
D．先拣后装

柴油机活塞气环主要起到密封、传热和__作用

答案：刮油柴油机活塞气环的主要作用包括：1. 密封：气环的主要作用是密封燃烧室，防止燃烧气体泄漏到曲轴箱中，同时阻止曲轴箱中的...