单项选择题

智家工程师上门工程中，进门时先穿一只鞋套，踏进用户家，再穿另一只鞋套，踏进用户家门，随手关门。如遇下雨天，应将雨具放在（）

A.室内
B．室外
C．垫布上
D．随意位置

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判断：有了创业计划书之后，就可以直接和顾客打交道了。

答案：虽然创业计划书是创业过程中的重要文档，它帮助创业者明确业务目标、市场策略、财务预测等关键要素，但它并不等同于与顾客打交道...

单项选择题

智家工程师上门安装完毕后请用户扫码关注“河北电信”微信公众号进行评价。如果用户使用老年机或者用户不愿意关注微信公众号，应告知用户近期将有（）方式对本次上门服务进行满意度调查

A.客服
B．人工
C．10000号电子外呼
D．调度回访