单项选择题

热力设备的操作可分为（）

A.监护操作
B．单人操作
C．双人操作
D．多人操作

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单项选择题

投诉处理的步骤包括：（）

A. 倾听
B. 澄清
C. 分担
D. 要求
E. 陈述

终端拜访四固定不包括固定的工作内容（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误终端拜访的“四固定”通常指的是固定拜访时间、固定拜访路线、固定拜访对象和固定拜访内容。所以，固定的工作内容是“四...