单项选择题

顾客要求退产品，正确的E处理是（）

A.承诺顾客可以退产品，再找值班经理处理
B．请顾客稍等，立即赵值班经理
C．让收银伙伴给顾客退产品

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单项选择题

转K2转向架侧架立柱磨耗板材质为时，硬度为365-415HBW（）

A.45钢
B．T10
C．ADI
D．27SiMn

单项选择题

顾客对找零有疑问时，正确的处理是（）

A.跟顾客说，找零没有问题，你点错了
B．请值班经理出面解决
C．让值班经理打开收银机抽屉，自己重新清点