问答题

平衡计分卡与传统业绩评价系统的区别体现在（）

答案：平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标===平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队...

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在平衡计分卡评价中既要考虑提高利润，又要注意新产品投资开发，这体现了（）

答案：外部评价指标和内部评价指标的平衡===成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡===财务评价指标和非财务评价指...

剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中，正确的有（）

答案：剩余收益可以引导部门经理采取与企业总体利益一致的决策===计算剩余收益时，对不同部门可以使用不同的资本成本