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单项选择题
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号),商业银行提高实行市场调节价的服务价格,应当至少于实行前()个月按照本办法规定进行公示,必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户
A.贵宾
B.信用卡
C.他行
D.本行
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信任建立的核心不包括()
A.请客送礼
B.理解客户
C.专业建议
D.善于沟通
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单项选择题
根据《商业银行收费行为执法指南》(发改办价监〔2016〕1408号),商业银行实行市场调节价的收费项目和标准,由()依据相关规定设定
A.不得以贷转存
B.不得存贷挂钩
C.不得借贷搭售
D.不得以贷收费
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