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单项选择题
重症住院、行动不便、出国等特殊客户无法到网点办理须由本人亲自办理的业务时，对确有必要的，应安排专人进行上门服务。不能马上上门时应告知客户办理业务需要等待的时间，做好安抚工作，正常情况下要在客户提出要求的（）工作日之内完成
A.一个
B．两个
C．三个
D．四个
B．两个
C．三个
D．四个
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问答题
车间在总厂评比得最后两名时，车间旗类考评最后两名的班长分别扣罚100 元（）
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B．错误
B．错误
答案：
B．错误 解析：这个答案取决于具体的考评制度和规定。通常情况下，车间在总厂评比中得最后两名，可能会有相应的惩罚措施，但...
