单项选择题

当营业厅出现操作失误引起客户投诉时营业人员一般以多少度的鞠躬表示歉意（）

A.30度
B．45度
C．60度
D．90度

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单项选择题

The Birth-Mark indicates the _______of husband and wife.

A、A. harmonious relationship
B、B. communication barrier
C、C. character flaws
D、D. power struggle

单项选择题

积分生成的时间为用户账务月的（）到账

A.当月
B．次月
C．次次月
D．次月1日