多项选择题

老年旅游团行动能力有限，对讲解要求较高，而且特别希望能得到尊重，这对导游人员的服务提出了更高的要求。导游人员应做到如下几点（）

A．要特别注意安全，避免安排那些体力消耗大，参与风险高的活动，并在旅游过程中密切关注客人动态并及时给予安全提醒；
B．要根据老年旅游者的生理特点与欣赏习惯，对旅游行程进行科学合理的安排，使整个旅游过程既丰富多彩，又张弛有度，做到劳逸结合；
C．要向老年旅游者提供耐心、细致的服务，做到生活上关心，游览中留心，服务上耐心，表现出极大的耐心和热情。
D．时刻关心老年旅游者，事事给予关心与照顾。

你可能感兴趣的试题

单项选择题

人类学家运用其对社会、文化和人际关系的知识来协助改善或解决各种社会问题的各种研究，被称为应用人类学。（）

判断题

“郑人有且置履者”中，“且置履者”的意思是“买了鞋子的人”。
A、正确
B、错误

答案：错误

老年旅游团行动能力有限，对讲解要求较高，而且特别希望能得到尊重，这对导游人员的服务提出了更高的要求。导游人员应做到如下几点（）

你可能感兴趣的试题

人类学家运用其对社会、文化和人际关系的知识来协助改善或解决各种社会问题的各种研究，被称为应用人类学。（ ）

“郑人有且置履者”中，“且置履者”的意思是“买了鞋子的人”。 A、正确 B、错误

人类学家运用其对社会、文化和人际关系的知识来协助改善或解决各种社会问题的各种研究，被称为应用人类学。（）

“郑人有且置履者”中，“且置履者”的意思是“买了鞋子的人”。
A、正确
B、错误