问答题

（）是指服务提供方在对顾客进行服务的过程中，保证顾客人身不受危害、健康和精神不受伤害、财务和信息不受损害的能力。

答案： A、舒适性
B、安全性
C、功能性
D、时间性
正确答案：安全性

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学好“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”课程，应做到（）。

答案： A、掌握基本理论
B、培养实操能力
C、培养理论思维
D、坚持理论联系实际
正确答案：掌...

质量检验是在（）中决定商品质量的一个重要因素。

答案： A、商品使用过程
B、人的因素
C、商品生产过程
D、商品流通过程
正确答案：商品生产过程