问答题
连锁酒店集团是铂涛酒店集团旗下品牌之一。 其创始人郑南雁最初是一位IT技术人员,因此IT基因成为
这家公司的典型特征。在7天连锁酒店创立之初,郑南雁就带领开发团队开发了一套基于IT信息技术的系统平台,将网络、呼叫中心、短信和店务管理系统基于一体,实现即时预订、确认及支付功能,既降低了成本,又架构起各分支运营体系,如此便有效提升了市场竞争力。 7天连锁酒店策划的5个经营模式是“多区域核心城市第一”的开店模式、“直营+管理直营”的推广模式、“会员制+电子商务”的营销模式、“IT化+低成本+扁平化”的管理模式、“顾客参与式”的服务模式。 7天连锁酒店如何通过资源整合实现创新