单项选择题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，旅客发生食物中毒时，列车工作人员要加强车厢巡视，采取措施稳定旅客情绪，维护现场秩序，立即停止销售可能导致旅客中毒的食物，保护好现场，并采取措施追回已售出的可疑食物，防止事态扩大。

A、正确
B、错误

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单项选择题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，旅客列车发生旅客疑似食物中毒事件时，报告内容包括：日期、车次（车站）、运行区段、疑似中毒人数、分布车厢、中毒表现、现场控制措施等。

A、正确
B、错误

单项选择题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车发生个别车厢空调故障时，列车长应根据列车席位发售信息，将故障车厢旅客调整安排到其他车厢，并做好宣传解释工作。

A、正确
B、错误