说话之前，先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式与人交流。思考对方想要达到什么目的；思考对方能接受什么样的表达方式；思考对方能理解的知识范围，采用他能明白的词汇……能够用换位思维去说话、做事，是高手与普通人在思维方式上的分水岭。