问答题

提出经营管理必须遵循十四项管理原则的是（）

答案： A、法约尔
B、韦伯
C、巴纳德
D、麦格雷格
正确答案：法约尔

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正式组织的特点不包括下面哪一部分（）

答案： A、有不成文的行为规范了控制成员的行动
B、有明确的角色关系，分工专业化
C、有明确的组织宗旨及目标

目标管理过程中最关键的步骤是（）

答案： A、目标设定
B、目标实施
C、目标考评
D、目标总结
正确答案：目标设定