问答题

彼得斯和沃特曼在（）所著的《追求卓越》一书中描述了许多非常优秀的公司，使得这本书成为历史上管理方面最畅销的书籍之一。

答案：正确答案：1982年

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单项选择题

A、充分条件
B、必要条件
C、充要条件
D、既非充分也非必要

单项选择题

消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本

A．信息成本
B．体力成本
C．精力成本
D．时间成本