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单项选择题
玛莎拉蒂员工必须能够代表品牌,并以专业、热情的方式开展工作,展示品牌形象。当有客户来访时,前台接待员应立即欢迎访客并采用常用的意大利问候语()与客户打招呼,欢迎客户进入玛莎拉蒂世界
A.Bonjour
B.uongiorno
C.Guten
B.Grazie
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问答题
一体化平台中,未进行材料映射的物资合同,需要进行手动映射()
A.正确
B.错误
答案:
B.错误在一体化平台中,通常情况下,物资合同与材料的映射是自动进行的,以确保数据的一致性和准确性。如果存在未进行材料映射...
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单项选择题
销售提议阶段,以下哪项是销售员不该做的事情()
A.介绍完整的提议,包括产品(汽车&选配件)、配件和服务(金融服务和玛莎拉蒂服务)
B.以电话的形式向客户提出销售提议及报价
C.在报价后,主动开展跟进活动
D.坚持清晰、坦诚和诚信的原则,尤其是在配置和订购期间,确保客户能够充分理解提议构成
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