问答题

构建顾客数字经营体系时，建立产品后评估机制，结合数据分析、顾客反馈和产品经营状态，完善产品功能属于（）。

答案： A、数据经营
B、内容经营
C、产品经营
D、渠道经营
正确答案：产品经营

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智能顾客体验管理包含（）。

答案： A、接触点优化模块
B、数据采集模块
C、数据分析模块
D、行动指导模块
正确答案：数据采集模块|数据分析模块|行动指导模块

智能顾客体验管理的实施中，构建顾客数字经营体系要从（）维度出发。

答案： A、产品经营
B、渠道经营
C、沟通经营
D、数据经营
正确答案：产品经营|渠道经营|数据经营