单项选择题

根据NOSA基本理念,所有的安全事故都是可以预防的()

A.正确
B.错误
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问答题

钢铁一般根据腐蚀的程度不同把铁锈分为三种:薄锈厚锈斑点锈()

A.正确
B.错误
答案: B.错误钢铁的腐蚀程度分类并不是按照“薄锈、厚锈、斑点锈”来划分的。铁锈通常是指铁或含铁金属在潮湿环境中与氧气反应生成的...
问答题

优质的服务包括硬服务和软服务()

A.正确
B.错误
答案: A.正确优质的服务确实包括硬服务和软服务两个方面:- 硬服务(Hard Services)通常指的是服务中可以量化的部分...
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