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单项选择题
是指借助智能语义应答系统，通过网上银行、掌上银行、微信等在线渠道与客户进行智能化人机交互，实现全天候、标准化、无障碍的客户服务体验（）
A.智能机器人客服
B．网上银行客服
C．掌上银行客服
D．微信客服
B．网上银行客服
C．掌上银行客服
D．微信客服
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问答题
（1）请按给定的矿体赋存条件绘制上向水平分层充填法方案图,并简要说明采准切割工程布置和回采工艺。采场结构参数、采准切割工程井巷规格、凿岩爆破参数及出矿方式自行设定。矿体赋存条件：某铜矿，铜品位1.5%，矿岩中等稳固，矿体厚度15m,倾角60°。（手绘或CAD绘制均可）
答案：
由于我无法直接绘制图形，我将提供一个文字描述的方案，您可以根据这个方案来绘制上向水平分层充填法的方案图。1. 采准切割工...
