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单项选择题
客户表示之前拨打客服电话工作人员告知流量用超按5元1G收费,而不是30元1G,询问可以去哪里投诉,客户代表直接告知:“您要反映这个情况的话您可以拨打10080”,客户代表的行为属于()
A.业务解答错误、指导错误
B.未及时理解用户需求
C.与客户闲聊
D.暗示或引导客户进行升级投诉
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单项选择题
如图4-6所示,该电路的反馈类型为()
A.电压串联负反馈
B.电压并联负反馈
C.电流串联负反馈
D.电流并联负反馈
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问答题
授权气体检测员可以阻止需要他签名的许可证的签发。对吗?-()
此题为判断题(对,错)。
答案:
授权气体检测员(通常称为授权人员或授权检查员)在工作场所安全中扮演着重要角色,特别是在涉及有害气体或缺氧环境的工作中。他...
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