单项选择题

请选出服务质量评估的基本标准。

A、可靠性、回应性
B、确实性
C、关怀性、有形性
D、延伸性、无形性

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单项选择题

关于印章管理，下列做法中正确的是（）

A.在空白合同上加盖印章
B．将印章交由非印章管理人员操作使用
C．私自将印章带离单位使用
D．将印章存放在密码保险柜中妥善保管

什么是优良贷款和问题贷款？简述商业银行发现有问题贷款的早期信号。

答案：优良贷款是指借款人信用良好，有稳定的还款来源，贷款用途合规，且贷款风险较低的贷款。这类贷款通常有良好的信用记录，财务状况...