判断题

言语沟通中的赞美技巧之一是不能吝惜自己的赞美之词。别人做得好，说得有道理，我们要毫不犹豫地给予赞扬。但是如果看到对方的错误和缺点，则应当对其进行严厉的批评教育。

答案：错误

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一个人处在一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他的“台词”也提出相应的要求，认为他应该说什么样的台词，这可以称作交际中的“角色期待”。

答案：正确

语言就是人们所说的话的总和。

答案：错误