单项选择题

规程是为设备、构件或产品的设计、制造、安装、维护或使用而推荐惯例或程序的文件。

A.正确
B.错误

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单项选择题

典型的沟通冲突不包括：
A、信息不对称
B、不积极不主动
C、认知失调
D、沟通不畅

单项选择题

某公司当年实现利润情况如下：营业收入4800万元，主营业务利润3000万元，其他业务利润68万元，存货跌价损失56万元，销售费用280万元，管理费用320万元，则营业利润率为（）。

A．62.5%
B．51.4%
C．50.25%
D．64.2%