多项选择题

STAR成就故事深度分析法，是有效分析个人能力的方式。对“STAR”原则描述的是：（）

STAR成就故事深度分析法，是有效分析个人能力的方式。对“STAR”原则描述的是：（）

A.Target目标——你的目标是什么？

B.Situation情境——当时面对什么困难？

C.Action行动——你做了什么？

D.Result结果——效果如何？你有什么收获？

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单项选择题

酒店服务人员穿着制服时，可以适当佩戴有明显装饰性的戒指、项链等饰品。
A、正确
B、错误

单项选择题

与老年人有效语言沟通的方法不包括

A．选择合适的沟通环境
B．老人表达不正确时，与其争辩清楚
C．运用通俗易懂的话语
D．辅助非语言沟通