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问答题
根据服务价值层级体系，客户价值实现按照“便利-快速-尊重-规范-默契”递增，只有满足了基础层面的服务价值，较高层级的服务价值才能得到突显（）
此题为判断题(对，错)。
答案：
对。服务价值层级体系是一种理论模型，它将客户价值实现分为不同的层级，从基础到高级依次为：便利、快速、尊重、规范和默契。这...
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问答题
进口信用证业务是一项具有潜在风险的、或有负债性质的表外业务（）
此题为判断题(对，错)。
答案：
对。进口信用证业务确实是一项具有潜在风险的、或有负债性质的表外业务。在进口信用证业务中，开证行根据进口商的申请和指示，向...
