单项选择题

会员小李在天猫购买的商品不知道如何使用,以下哪种做法是正确的（）

A.买家咨询的问题我不知道,反馈给二线或者主管看具体如何处理
B．买家咨询的问题不在我的处理范围,避免回答错误,直接关闭聊天窗口
C．买家咨询的问题不在我的处理范围,但我可以试着回答一下,反正也不要紧
D．直接关闭窗口,当没看到

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A、年龄
B、经验
C、注意力
D、情绪
E、态度

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A.léi
B.lěi
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