问答题

酒店把整个市场划分为若干个细分市场，从中选择两个或两个以上的亚市场作为目标市场的营销策略为：

答案：差异性营销策略

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酒店不进行市场细分，而把整个市场作为自己的目标对象的营销策略为：

答案：整体性营销策略

酒店服务质量调查方法“服务实绩评论”通过会议、电话调查、问卷调查等方式，定期征求这个委员会成员的意见和建议。

答案：错误