问答题

消费者王先生，在某市新颖商场买了一款M牌新手机，价格1860元，商家承诺保修期为一年。使用三个月后，手机出现了质量问题，王先生到新颖商场维修了一次，三天后又出现同一问题；王先生就到M牌手机专门维修店咨询，维修人员检查手机后告诉他购买的手机是翻新的旧手机。王先生到新颖商场要求退货并赔偿损失，新颖商场拒绝退货，王先生遂到当地工商部门投诉。怎样依法查处新颖商场？

答案：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，消费者享有知情权和公平交易的权利，经营者应当保证其...

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答案：客室侧窗更换周期由原来的72小时缩短到约48小时，司机室前窗更换周期由原来的120小时缩短到约72小时。请注意，这个答案...