问答题

旅游者要求转递的物品中，哪些物品不能转递(　　)。

答案：中成药===

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当游客要求转递食品时，导游员应该(　　)。

答案：婉言拒绝请其自行处理===

旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该(　　)。

答案：满足要求但费用自理===