单项选择题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，各分支机构收到短信不满意结果后，若存在异议，应先对实际情况进行核实，若仍存在异议，可在个工作日内进行申诉，并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证（）

A.2
B．3
C．1
D．5

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一个人在社会上的无形名片是（）

A.信用
B．尊严
C．信誉
D．诚信记录

单项选择题

已办理许可手续但尚未终结的工作，当空域许可情况发生变化时，应及时通知工作负责人视空域变化情况调整工作计划。26（）

A.工作票签发人
B．工作许可人
C．工作负责人（监护人）
D．工作班成员