问答题

（）涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门24小时负责接收及调查处理投诉工作。（应知应会-西铁客函〔2018〕481号《旅客投诉处理管理实施细则》

A.正确
B．错误

答案： A.正确依据《旅客投诉处理管理实施细则》（西铁客函〔2018〕481号），涉诉客运站段和与旅客运输相关单位确实应当指定部...

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当建筑物高度超过24m时，应设置单层防护棚（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误根据《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ 80-2016）的规定，当建筑物高度超过24m时，应设置双层防护棚...

（）"铁路畅行"常旅客会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效（）（应知应会-铁总客【2017】306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知第21条）

A.正确
B．错误

答案： A.正确根据《铁路常旅客服务办法》的通知第21条，铁路畅行常旅客会员最多可以设置8名受让人，且受让人在添加成功60天（含...