问答题

可以衡量客户价值的重要工具与手段之的是（）

答案： A、RFM
B、AVG
C、GMROI
D、FRE
正确答案：RFM

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如果在工作簿中既有一般工作表又有图表，当执行“文件”选项卡中的“保存”命令时，Excel2016将（）。

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在Excel中，要展示某个项目数据发展变化的趋势，最好选用（）。

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正确答案：折线图